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618下半场发力!苏宁易购多城Max、Pro店加速焕新

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618下半场发力!苏宁易购多城Max、Pro店加速焕新

618下半场发力!苏宁易购多城Max、Pro店加速焕新

618进入下半场,家电(jiādiàn)3C市场势头不减、热力十足,苏宁(sūníng)易购标杆大店持续升级(shēngjí),助力换新消费。6月13日,苏宁易购12家门店迎来新开升级,其中Suning Max成都天府立交店焕新亮相,杭州、西安(xīān)、广州、佛山、常州、盐城、芜湖等地(dì)多家Suning Pro同步开业。同时,包括重庆(chóngqìng)观音桥步行街、上海五角场、郑州花园路、苏州石路步行街四地Suning Max在内,全国共(gòng)68家门店开展店庆活动(huódòng),多城联动,共同掀起618实体消费热潮。 品质大店(diàn)打造(dǎzào)区域标杆,沉浸式消费场景引领家电消费新体验(xīntǐyàn)。苏宁易购相关负责人表示,Suning Max成都天府立交店是四川首个Max店,门店聚焦“场景体验”优化布局,联合美的(měide)、海尔、博世、西门子、方太等品牌1:1还原家庭生活空间,围绕厨房(chúfáng)美食、咖啡休闲、衣物洗护、电竞娱乐等多个(duōgè)生活模块,构建沉浸逛购动线。门店集聚(jíjù)卡萨帝、COLMO等多个中高端品牌,落地西南地区(xīnándìqū)最高规格的形象店。此外,引入华为、Apple、OPPO、vivo等3C旗舰品牌,打造科技新品首发体验场。 在社交方面,门店新增苏宁Friend专区,常态化开展高端烘焙、亲子互动(hùdòng)、电竞(diànjìng)体验等活动。开业期间,将(jiāng)举办峡谷擂台挑战赛,联合二次元(èrcìyuán)生日应援开展打卡活动,融合娱乐社交与产品体验,打造“可逛、可玩、可社交”的生活实验场。此外,结合地域特色推出民俗表演与美食品鉴,与本地形成深度链接,如成都天府立交店举办川剧变脸表演、提供冰粉等降温(jiàngwēn)补给,得到(dédào)消费者称赞,“活动有(yǒu)特色,好耍惨了!” 场景升级的同时(tóngshí),服务品质也进一步(jìnyíbù)升级。借开业与店庆契机,门店推出“家电管家+3C工程师”双服务体系,为用户(yònghù)提供贯穿“售前-售中(shòuzhōng)-售后”的定制化(huà)、专业化(zhuānyèhuà)、一站式服务,提高用户决策效率。在Suning Max郑州花园路(huāyuánlù)店,消费者刘女士表示,“来之前在网上(wǎngshàng)做了好久攻略,还是选不明白,今天到门店来,家电管家根据我的需求和实际情况帮我挑选、讲解,直接就下单了!”同时,加码服务“透明计划”,从服务人员、服务流程、服务收费、服务反馈四大维度,使服务标准化(biāozhǔnhuà)、透明化,服务城市发展和市民多样化消费需求。 有好场景、好服务,价格也更有竞争力。618期间,苏宁易购在(zài)全国(quánguó)门店(diàn)开展(kāizhǎn)“万人空巷抢家电”活动,联手品牌在空调、冰洗、厨卫、彩电(cǎidiàn)等核心品类提供全场景优惠,叠加“套购满减”“预存翻番”“到店抽奖”“免费(miǎnfèi)安装”“10年保修”等开业、店庆促销,让(ràng)逛购体验更上一层楼(gèngshàngyīcénglóu)。各区域门店结合当地消费需求开展不同活动,如Suning Pro杭州省家电市场店开业期间推出“8件套家电低至6180元”“买手机送3年免费贴膜”等福利(fúlì),激发门店消费热情。在Suning Max重庆观音桥步行街店,套购至高可赠iPhone 16,店庆期间走进社区、村镇提供免费公益清洗,“不限品牌、不限型号、不限数量”,让消费者(xiāofèizhě)更省心、更放心。 随着618进入下半场,新店首发、新品首秀等“新”势力成为年中大促核心(héxīn)看点。6月(yuè)13日,苏宁易购全新业态——Suning Fun首家体验店在南京(nánjīng)正式(zhèngshì)亮相,精准聚焦(jùjiāo)Z世代消费需求,集合科技数码、智能产品及潮流新品,打造“兴趣社交+体验式消费”新场景。 苏宁易购表示,将持续深化门店场景(chǎngjǐng)化、个性化、社交化体验探索,打造优质店面标杆,同时不断丰富产品供给、增强到店服务体验、激发用户情感认同,让消费者愿意逛、喜欢逛,为(wèi)实体零售注入(zhùrù)发展新(xīn)动能。
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